江苏江阴外卖小哥为什么遭差评大哭，这背后反应了什么社会现象？

江苏江阴外卖小哥为什么遭差评大哭，这背后反应了什么社会现象？

外卖小哥不容易，我们当以宽容之心来对待。我熟悉的人中，有几个是跑外卖的，所以我对他们的经历比较清楚。

小X是我的侄子，因为学历不高，四处找工作都碰壁，最后选择了送外卖。他告诉我，所有的外卖小哥都非常重视客户的评论，有时候不放心，送到了还得“关照”一下客户给个好评。

小X一天要工作12个小时以上，平均每天要跑二十多单，工资也就四五千元，还没有任何的保险。他说，一天工作十四个小时的人也有，但毕竟少，拿到手也就五六千元，完全是辛苦挣来的。

在线接单后，就开始计时了。碰上天气晴好、交通顺畅，外卖及时送到客户手中，还得陪上笑脸，一般都能收到好评。但是碰到恶劣天气、途中拥堵以及车辆出状况等突发问题，会急得一头的汗，送到客户手中超过了规定时间，就得看客户的脸色了，必须要再三解释，遇到通情达理的才算过关，碰上蛮不讲理的给了差评就倒霉了。

小X说，他们送一单一般收入3元，累计送到200单以上才会收入5元，但是一个差评就得被扣掉50元，相当天十几单就白送了。而客户一个投诉，就得扣去500元，所以用他的话来说，送外卖战战兢兢,如履薄冰。

江阴的这位外卖小哥得到了差评，他可能是刚送外卖不久，可能遇到了突发情况，致使延迟送到，被扣掉的都是他的血汗钱，所以哭了。他的哭里包含了太多的委屈、太多的无奈。

送外卖规定的时间刻度是冰冷的，但人心是暖的。吃辛受苦都是为了支撑一个家，所以点外卖，如果超时未收到，不妨多一些宽容，多一些理解。社会需要你们的包涵。

你送过外卖吗？你遇到过咋样的事？欢迎在评论区留言，跟我分享。